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Preguntas frecuentes
Para algunas preguntas comunes, hemos dado las siguientes respuestas. Preste atención para comprobarlo. Si no
entiende, por favor contáctenos
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Cuántos repuestos proporcionarías?
1% partes principales.
Por qué no funciona el secador de manos?
PCB, motor y sensor son los principales problemas. Envíe un video a Susan para verificar los problemas.
Por qué no funciona el dispensador de jabón?
Es el problema de la bomba.
Cómo ajustar la distancia del sensor?
Debes ajustar la PCB. Ponte en contacto con Susan para enviarte un vídeo.
Podemos reparar los productos nosotros mismos?
Sí, puedes. Cuéntame el problema, nuestro ingeniero grabará un vídeo para ayudarte a resolver el problema.
Puedes enviarnos alguna caja gratis?
1% proporcionado como de costumbre.
Puedes enviarme tu lista de repuestos y precio?
Si podemos.
Cómo enviarnos repuestos si los productos tienen problemas?
Le enviaremos las piezas de repuesto por expreso. En menos de 1 año, cobraremos las piezas de repuesto, durante un año, el cliente las cobrará.
Por qué el secador de manos funciona automáticamente?
Debe haber un problema con el sensor o el reflejo de la luz.
No encuentro los tornillos en la bolsa de accesorios. ¿Pueden enviarme uno?
Por supuesto, tal vez lo perdiste o nuestro trabajador se olvidó de ponerlo en la bolsa.
Por qué el dispensador de jabón tiene agua en el vaso?
Nuestro trabajador probó cada pieza del dispensador de jabón con agua cuando lo ensambló.
Por qué el pequeño secador de manos hace ruido?
El motor o la PCB no se arreglaron bien.
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